Институт по медиация и управление на спорове Свържете се с нас
Етапи на медиацията
Медиацията е доброволна и поверителна процедура за извънсъдебно решаване на спорове, при която едно трето неутрално лице – медиатор, подпомага спорещите страни в това те заедно да постигнат споразумение.
Основни преимущества на процедурата пред решаването на спора по съдебен ред
- Улеснява ефективната комуникация между страните;
- Подпомага намирането на взаимоизгодни устойчиви решения;
- Спестява време и разходи;
- Неутрализира враждебността и трансформира предизвикателствата на конфликта във възможности за позитивна промяна;
- Стимулира страните да поемат отговорност за своите отношения и за постигнатите разрешения.
ЕТАПИ НА ПРОЦЕДУРАТА
- Идентифициране на въпросите за решаване (отделяне на спорното от безспорното);
- Определяне на интересите (отвъд заеманите от страните позиции) – идентифициране интересите на всяка страна, както и общите интереси на всички страни, подреждането им по важност;
- Генериране на решения;
- Избор на решение – на базата на съвместни критерии, обсъждане на плюсове и минуси, на потенциала на решението за дългосрочна приложимост;
- Групирането на идентифицираните решения в единна система;
- Обективиране на конкретните договорености в медиационно споразумение.
ЗАПОЧВАНЕ НА ПРОЦЕДУРАТА ПО МЕДИАЦИЯ
Отнасяне до медиация:
- По инициатива на едната или на двете страни;
- По предложение на съд или компетентен орган – Чл. 11 от Закона за медиацията.
Необходимо е съгласието и на двете страни по спора.
Цел: Да се даде ход на процедурата.
ПОДГОТОВКА
Избор на медиатор, време и място на срещата.
Подписване на споразумение за водене на процедура по медиация. Елементи на споразумението за медиация:
- Страни и съгласие за медиация;
- Описание на процедурата – принципи, етапи, отговорности на медиатора и страните;
- Възможност за ползване на правна консултация;
- Възнаграждение на медиатора;
- Дата и подписи на страните и на медиатора.
Цел: Да се запознаят страните предварително с процедурата.
ПЪРВА ОБЩА СРЕЩА
- Представяне и пълномощия. Процедура – принципи, цели, етапи. Подписване на споразумение за медиация. Установяване на правила за работа в хода на процедурата. Изложения на страните – непрекъснато време.
- Цели: Да се създаде подходяща атмосфера. Да се изгради доверие. Идентифициране на основните спорни въпроси в хода на непрекъснат разказ на всяка от страните.
ОТДЕЛНИ СРЕЩИ
- Лични срещи между медиатора и една от страните. Провеждат се по преценка на медиатора и се контролират от него. Всичко, споделено на отделна среща остава конфиденциално, освен ако страната сама предпочете неговото споделяне с другата страна.
- Цели: Събиране на важна информация. Намаляване на емоционалното напрежение. Преодоляване затруднена комуникация. Извършване на т.нар. сверка с действителността. Откриване и подреждане на интересите. Генериране и оценка на варианти за решения.
ПОСЛЕДВАЩИ ОБЩИ И ОТДЕЛНИ СРЕЩИ
Обикновено при тях се извършва най-трудната работа в медиацията – стартиране процеса на структурирането на спогодбата.
Цели: Оценка на различни алтернативи. Уточняване на постигнатите споразумения.